App下载与安装
用户可通过应用商店搜索“电信卡服务”或扫描官方二维码下载安装包。支持Android 8.0及以上、iOS 12及以上系统，安装后需授予必要权限。
- 华为/荣耀系列
- 小米/红米系列
- iPhone全系列
注册与登录
首次使用需通过手机号验证注册：
- 输入11位手机号码获取短信验证码
- 设置6-16位数字字母混合密码
- 完成实名认证（需身份证正反面照片）
快捷办理套餐
在“套餐服务”板块可按需选择：
- 流量包：按日/月订购定向或通用流量
- 语音包：国内通话分钟数叠加
- 增值服务：来电显示、国际漫游等
选定套餐后通过绑定的支付宝/微信完成支付，变更即时生效。
实时查询话费
首页仪表盘展示实时余额与套餐余量，详细账单可：
- 点击“查询服务”进入话费明细
- 选择查询周期（近7天/本月/自定义）
- 导出PDF账单或设置余额预警
常见问题解答
Q：套餐变更后何时生效？
A：次月生效套餐需在每月25日前办理，即时生效套餐无时间限制。
Q：话费数据延迟怎么办？
A：可尝试下拉刷新或清除缓存，系统每15分钟自动同步数据。
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