套餐类型与资费说明
- 家庭基础版:300M宽带+IPTV,月费68元
- 家庭尊享版:1000M宽带+5G手机卡,月费129元
- 企业专线:定制化带宽方案,需致电咨询
办理所需材料
办理宽带业务需准备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费金额(根据套餐类型)
线上办理流程
通过联通官网或APP办理步骤:
- 登录“中国联通网上营业厅”
- 选择【宽带专区】-【西安凤凰城店】
- 提交地址核验与身份认证
- 在线支付首月费用
线下门店办理指南
凤凰城店地址:西安市未央区凤城五路26号。营业时间:每日9:00-18:00(周末正常营业),到店后可领取现场排队号,工作人员将协助完成套餐选择与设备调试。
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:提交申请后48小时内完成线路勘测,72小时内上门安装。
Q:支持携号转网吗?
A:可保留原手机号办理融合套餐,需提供转网授权码。
西安联通宽带凤凰城店通过线上线下双渠道为市民提供便捷服务,用户可根据套餐需求选择办理方式,建议提前确认地址覆盖范围并备齐材料以提升办理效率。
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