服务热线电话
西安联通宽带出租业务可通过官方客服热线咨询办理:
- 24小时服务电话:10010
- 企业专线:029-8523XXXX
线上办理渠道
推荐通过以下数字平台进行业务办理:
- 中国联通手机营业厅APP
- 官方微信公众号「西安联通」
- 联通网上营业厅(www.10010.com)
营业厅办理
西安市内主要服务网点分布:
- 高新路营业厅:雁塔区高新路XX号
- 钟楼旗舰店:碑林区西大街XX号
套餐选择建议
根据使用需求推荐套餐类型:
- 家庭用户:300M融合套餐
- 企业用户:专线光纤套餐
- 短期需求:季度租用套餐
常见问题解答
用户关注的主要问题包括:
- 宽带安装时效
- 套餐变更流程
- 故障报修方式
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