一、西安联通宽带查询方式
用户可通过以下途径查询西安联通宽带信息:
- 拨打客服热线10010,按语音提示选择宽带服务
- 登录中国联通APP,进入「宽带专区」输入地址查询
- 访问西安联通官网(xa.10010.com)在线查询覆盖范围
二、宽带资费套餐一览
2023年西安联通主流宽带套餐包括:
- 智慧家300M:月费89元,含300M宽带+30G手机流量
- 千兆融合套餐:月费159元,含1000M宽带+60G流量+IPTV
- 企业专线套餐:500M起,支持固定IP地址(需营业厅定制)
套餐类型 | 预存优惠 |
---|---|
新装用户 | 首年减免200元 |
老用户续约 | 免费提速至500M |
三、线上办理与线下服务点
推荐通过联通官方渠道办理:
- 线上:中国联通APP「报装」通道支持30分钟内响应
- 线下:雁塔区小寨营业厅等全市32个服务网点
四、常见问题解答
Q:如何查询宽带到期时间?
A:发送短信”CXDQ”至10010,或登录APP查询合约详情。
Q:搬迁能否转移宽带?
A:覆盖区域内免费移机,需提前3个工作日预约。
西安联通提供多样化的宽带查询与办理渠道,用户可根据实际需求选择不同速率的套餐组合。建议优先通过官方APP完成自助服务,或前往认证服务点获取专业指导。
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