核心差异对比
通过对比表格快速了解两种缴费方式的典型特征：
| 维度 | 线上渠道 | 线下营业厅 |
|---|---|---|
| 服务时间 | 24小时 | 9:00-18:00 |
| 特殊优惠 | 积分兑换 | 赠品领取 |
线上缴费优势
手机客户端与官方网站提供全天候服务：
- 支付宝/微信扫码支付
- 自动开具电子发票
- 实时到账保障网络
操作流程示范：
- 登录中国移动APP
- 选择宽带账单
- 选择支付方式
线下专属福利
实体营业厅提供特色增值服务：
- 新用户办理赠送路由器
- 老用户续费抽奖活动
- 现场网络故障检测
适用人群建议
推荐选择线上缴费的场景：
- 工作繁忙的年轻用户
- 熟悉移动支付的群体
建议选择线下渠道的情况：
- 需要办理组合业务的中老年用户
- 有设备更换需求的家庭
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