网络设置异常
当电信卡仅数据服务可用时，建议优先检查以下网络参数：
- APN接入点是否配置正确
- VoLTE高清通话功能是否开启
- 首选网络类型是否包含CDMA/GSM
SIM卡物理故障
卡片损坏可能导致语音功能异常，可通过以下步骤检测：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查金属触点氧化程度
- 联系运营商更换测试卡
运营商服务限制
部分特殊资费套餐可能存在服务限制，需注意：
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| EHRPD | 仅数据连接 |
| 1xRTT | 语音通道正常 |
设备兼容性问题
非全网通设备可能出现制式不匹配，典型表现为：
- 国际版手机缺少CDMA模块
- 旧机型不支持VoLTE技术
- 基带版本过时
系统软件冲突
系统更新后可能产生通信模块异常，建议：
- 恢复网络默认设置
- 清除电话应用缓存
- 执行完整系统重置
通过逐项排查网络设置、硬件状态、运营商服务等关键环节，多数电话功能异常问题可定位解决。建议优先进行SIM卡交叉测试，随后检查VoLTE相关参数配置。
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