一、通过官网查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），在“服务支持”栏目中选择“宽带业务”，输入所在地区为“西安”，即可查看当地总部联系方式。
- 打开浏览器，进入官网首页；
- 点击导航栏“服务支持”；
- 选择“宽带业务”并定位至西安。
二、拨打客服热线
通过联通全国统一客服电话10010，按语音提示转接至人工服务，提供所在城市和具体需求，客服将为您转接西安宽带总部。
- 客服电话：10010（24小时服务）
- 投诉建议专线：10015
三、线下营业厅咨询
前往西安联通营业厅，工作人员可直接提供总部电话及业务咨询。推荐以下主要营业厅：
- 未央路营业厅：未央区未央路123号
- 雁塔路旗舰店：雁塔区雁塔路456号
四、注意事项
为确保信息准确，建议通过官方渠道查询，避免使用非认证第三方平台。若遇电话占线，可尝试以下方式：
- 错峰拨打（工作日上午9-11点）；
- 通过联通手机APP在线咨询。
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