套餐更换前的准备
确认当前套餐合约状态，登录电信官方APP查询合约到期时间。建议提前准备：
- 身份证原件照片
- 手机服务密码
- 近三个月消费账单
线上自助更换流程
- 打开「中国电信」APP并登录
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择目标套餐并阅读资费说明
- 完成身份验证并提交申请
变更申请将在次月1日生效，期间可撤销操作。
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，流程包含：
- 取号等待业务受理
- 签署套餐变更协议
- 获取纸质回执单
套餐对比建议
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 畅享套餐 | 30GB | 500分钟 | 99 |
| 5G尊享版 | 60GB | 1000分钟 | 159 |
注意事项
- 合约期内变更可能产生违约金
- 定向流量套餐需注意使用范围
- 套餐生效前保持账户余额充足
通过线上/线下渠道均可完成套餐变更，建议根据合约状态和消费习惯选择最优化方案，变更后注意查收电信确认短信。
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