准备材料清单
安装前需准备以下材料:
- 有效身份证件原件(户主本人办理)
- 宽带设备(光猫/路由器,通常由运营商提供)
- 安装位置确认(建议提前规划设备摆放区域)
- 电源插座(距离安装点1米内)
- 联系方式(保持手机畅通以便工程师联系)
安装前注意事项
为确保安装顺利,需提前检查室内网络接口是否完好,清除安装区域障碍物。若为光纤入户,需预留直径3cm的穿线孔。
安装步骤详解
- 提交安装申请并预约时间
- 工程师上门检查线路环境
- 光纤布线及设备安装
- 网络参数配置与激活
- 基础网速测试
调试与验收
安装完成后,工程师将进行设备调试,用户需配合完成:
项目 | 标准 |
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下载速度 | ≥签约带宽的90% |
网络延迟 | <50ms |
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