一、办理前准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、线上办理流程
- 访问联通官网或「中国联通APP」
- 选择「宽带新装」服务，定位至西安地区
- 输入安装地址并选择套餐类型
- 填写个人信息并上传证件照片
- 完成在线支付后等待上门安装
三、线下营业厅办理
携带材料至就近联通营业厅：
- 工作人员核验地址覆盖范围
- 选择宽带速率（300M/500M/1000M）
- 签订服务协议并缴纳费用
| 套餐类型 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 智慧家套餐 | 129元 | 300M |
| 全家享套餐 | 199元 | 1000M |
五、安装与激活
- 预约成功后48小时内上门安装
- 工程师测试网络信号强度
- 用户现场验收并签字确认
六、常见问题解答
Q：办理后多久能开通？
A：城区区域一般24小时内完成安装。
Q：是否收取设备押金？
A：光猫设备需缴纳200元押金，停用时退还。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理西安联通宽带业务，建议根据需求选择适合套餐，安装过程中注意核对工程师身份信息，确保服务安全可靠。
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