安装流程概述
移动宽带标准安装流程包含三个主要阶段:
- 服务预约登记与信息确认
- 工程师上门进行线路部署
- 设备调试与网络测试
预约时段选择
运营商通常提供以下预约时段:
- 工作日:上午9:00-12:00 / 下午14:00-18:00
- 周末:需提前2天预约
- 节假日:根据服务商公告安排
安装所需时间
标准安装时长为90-180分钟,具体包含:
工序 | 耗时 |
---|---|
线路接入 | 40-70分钟 |
设备安装 | 20-30分钟 |
网络调试 | 30-50分钟 |
影响因素说明
可能延长安装时间的因素:
- 复杂建筑结构需特殊布线
- 原有线路改造需求
- 极端天气影响户外作业
准备事项清单
用户应提前准备:
- 有效身份证件复印件
- 房屋平面图(可选)
- 预装设备位置规划
常见问题解答
Q: 临时变更安装时间如何处理?
A: 需提前24小时联系客服修改预约
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