一、官网在线查询
登录中国联通西安分公司官方网站（www.10010.com/sx），按以下步骤操作：
- 点击导航栏“宽带服务”选项
- 选择“端口查询”功能模块
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 点击“立即查询”获取端口信息
二、拨打客服电话查询
通过联通官方客服热线查询端口：
- 拨打10010转人工服务
- 提供开户人姓名和身份证号
- 告知需要查询的宽带地址
- 客服将反馈端口占用情况
三、使用联通手机APP查询
在“中国联通”官方APP操作流程：
- 登录APP后进入“服务”页面
- 选择“宽带业务”-“资源查询”
- 定位到所在小区楼栋单元
- 查看可用端口编号及状态
四、线下营业厅查询
携带以下材料前往就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址房产证明
- 填写《端口查询申请表》
通过以上四种方式均可查询西安联通宽带端口状态。建议优先使用官网或APP自助查询，若遇特殊情况可联系人工客服或线下办理。及时查询端口信息有助于提前规划宽带安装时间，避免资源不足导致延误。
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