基础网络条件
移动宽带安装需确保所在区域具备稳定的蜂窝网络覆盖。用户可通过运营商官网查询4G/5G信号覆盖地图,实测信号强度应满足以下指标:
- 4G网络接收强度 ≥ -110dBm
- 5G网络接收强度 ≥ -120dBm
设备兼容性
终端设备需符合运营商网络制式要求,主要包含:
- 支持对应频段的CPE设备
- 兼容Cat.6及以上标准的4G终端
- 支持NSA/SA双模的5G设备
安装环境要求
设备安装位置应满足以下物理条件:
- 室外设备距地面高度1.5-3米
- 避免金属障碍物遮挡
- 供电接口2米范围内有稳定电源
运营商服务范围
需确认安装地址在运营商服务区域内,可通过以下方式验证:
- 在线地址校验系统
- 客服热线人工查询
- 营业厅现场确认
安装流程步骤
- 签订服务协议
- 设备调试注册
- 网络质量测试
- 完成验收签字
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