一、办理条件说明
云南联通用户需满足以下条件方可办理不换号流量套餐:
- 当前号码已完成实名认证
- 无未结清的历史账单
- 非合约期内的优惠套餐
二、线上办理步骤
通过中国联通APP办理的完整流程:
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 选择「流量卡专属套餐」
- 阅读并确认协议条款
三、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至云南联通营业厅:
- 全省支持跨区办理服务
- 工作日上午9:00-12:00优先办理
- 可现场咨询套餐适配方案
四、套餐变更注意事项
变更套餐时需特别注意:
- 月末最后3天暂停受理变更
- 新套餐次月1日生效
- 原套餐积分可同步结转
五、常见问题解答
Q:办理后能否保留原通话时长?
A:根据套餐规则,原基础通话时长将按新套餐标准重置。
Q:亲情号码是否受影响?
A:已绑定的亲情号码关系将自动迁移至新套餐。
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