检查网络设备
首先确认光猫、路由器等设备工作状态：
- 重启光猫与路由器
- 检查网线是否松动老化
- 关闭非必要联网设备
官方测速方法
通过联通官方渠道进行测速：
- 访问联通营业厅APP测速模块
- 使用有线连接电脑进行测试
- 记录不同时段的测速结果
联系客服报修
若速度持续不达标：
- 拨打10010转人工服务
- 提供宽带账号和测速记录
- 预约工程师上门检测
升级宽带套餐
对于长期需求较高的用户：
- 通过官网查询最新套餐
- 办理带宽加速包服务
- 参加光纤改造活动
排查硬件问题
常见硬件故障处理方案：
- 更换千兆路由器
- 检测网卡传输速率
- 检查光纤接口清洁度
通过系统排查设备、网络、套餐等多维度因素，配合运营商专业技术支持，可有效解决宽带速度不达标问题。建议用户保留测速记录作为维权依据，必要时可通过工信部渠道进行投诉。
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