办理条件须知
- 已完成携号转网至中国联通
- 手机号码处于正常使用状态
- 所在小区具备联通宽带覆盖
- 无未结清的历史欠费记录
准备材料清单
办理宽带业务需携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 已转网的联通手机号码SIM卡
- 最近三个月话费缴纳凭证
- 房产证明或租赁合同（可选）
线下办理步骤
具体办理流程分为五个步骤：
- 前往就近联通自有营业厅
- 取号等待业务受理
- 出示材料验证身份
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议并缴费
线上申请通道
通过官方渠道线上办理的两种方式：
- 中国联通手机APP「服务」-「宽带办理」入口
- 联通网上营业厅「家庭业务」专区
线上申请后工作人员将在24小时内联系确认安装事宜。
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 99 |
| 极速畅享 | 500M | 129 |
| 千兆优选 | 1000M | 199 |
常见问题解答
用户关注的热点问题解答：
- Q：转网后多久可办理宽带？
A：完成转网次日即可申请 - Q：宽带安装需要多久？
A：申请成功后72小时内完成
通过以上步骤，西安地区携号转网用户可便捷办理联通宽带业务。建议优先选择线上渠道进行预约，提前确认小区网络覆盖情况，根据家庭需求选择合适套餐。办理过程中如遇问题，可随时拨打10010客服热线咨询。
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