服务简介
西安联通为政企客户提供专属宽带服务专线电话，通过专线直连、固定IP地址等技术方案，满足企业高速稳定网络需求。
获取方式
可通过以下途径获取专线服务：
- 拨打24小时政企专线：029-88668899
- 访问政企服务门户在线申请
- 联系客户经理上门办理
申请材料
企业用户需准备：
- 营业执照副本扫描件
- 法人身份证复印件
- 办公地址证明文件
办理流程
标准服务流程：
- 申请受理（1个工作日）
- 线路勘测（3-5个工作日）
- 设备安装（预约制）
常见问题
Q：专线带宽如何选择？
A：根据企业终端数量和使用场景，建议选择200M起步带宽。
Q：服务响应时限？
A>故障报修后2小时内上门处理。
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