准备材料清单
办理西安联通宽带迁移需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同/账号信息
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期宽带缴费凭证(电子或纸质)
办理流程步骤
- 确认新地址的线路覆盖情况
- 携带材料到营业厅或线上提交申请
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订宽带迁移协议
- 完成设备调试与网络测试
线上办理方式
登录中国联通APP,依次选择:
- 首页「办理业务」入口
- 选择「宽带移机」服务
- 填写新地址信息并上传证件
- 支付移机费用(如有)
线下营业厅办理
推荐前往以下网点办理:
- 高新路旗舰营业厅
- 钟楼服务体验中心
- 曲江新区指定代理点
注意事项说明
办理时需特别注意:
- 迁移前需结清原有费用
- 新地址需在同城范围内
- 保留原宽带设备完整
- 迁移周期通常为3-5个工作日
通过准备完整材料并选择合适的办理渠道,西安联通宽带用户可高效完成迁移业务。建议提前通过官方渠道查询线路覆盖情况,遇到问题可拨打10010客服热线咨询。
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