覆盖区域概况
截至2023年，联通宽带已完成西张堡镇主城区及周边8个行政村的光纤覆盖，覆盖率超过92%。未覆盖区域主要集中在北部山区，公司计划2024年实施杆线延伸工程。
信号稳定性测试
经专业团队实地检测，网络质量表现如下：
- 平均延迟：28ms
- 下载速率波动范围：85-100Mbps
- 断线率：每月平均0.7次
| 指标 | 国家标准 | 实测值 |
|---|---|---|
| 延迟 | <50ms | 达标 |
| 丢包率 | <1% | 0.3% |
用户安装流程
- 在线预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- 签订服务协议
- 24小时内完成装机
套餐选择建议
根据家庭需求推荐套餐：
- 单人用户：100M基础套餐
- 智能家居家庭：300M融合套餐
- 小微企业：商务专线套餐
用户评价汇总
收集的200份有效反馈显示：
- 85%用户认可网络稳定性
- 73%用户满意装机效率
- 主要投诉集中在雨雪天气信号波动
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