输入信息错误
最常见的失败原因是卡号或密码输入错误：
- 字母O与数字0混淆
- 密码包含特殊字符未区分大小写
- 卡号分段位置输入错误
系统维护限制
运营商系统可能出现临时维护：
- 每月最后一日系统结算期
- 重大节日促销期间系统拥堵
- 凌晨2-5点系统升级时段
卡片状态异常
充值卡本身可能存在状态问题：
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 已过期 | 超过有效期限 |
| 已冻结 | 异常操作触发风控 |
网络连接问题
不稳定的网络环境会导致交易中断：
- WiFi信号强度低于2格
- 移动网络切换基站时
- VPN连接干扰数据传输
余额校验失败
系统预校验可能阻止交易：
- 账户已欠费超过信用额度
- 充值金额超出单笔限额
- 运营商资费套餐变更中
遇到充值失败时应首先核对基本信息，确认卡片状态和网络环境后重试。持续失败建议保留充值凭证，通过运营商客服渠道提交卡号、密码和错误截图进行人工处理。
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