一、是否需要自行购买网线？
根据运营商政策，移动宽带标准安装服务通常包含基础线路材料：
- 光纤入户段由工程师提供
- 光猫设备免费租赁
- 室内预埋线路免费接通
特殊场景需用户自备超长网线（超过30米）或定制接头
二、标准安装流程说明
- 预约安装时间
- 工程师现场勘查
- 光纤线路部署
- 设备调试联网
三、网线选购建议
| 类型 | 传输速率 | 适用场景 |
|---|---|---|
| Cat5e | 1000Mbps | 家庭普通使用 |
| Cat6 | 10Gbps | 高速网络需求 |
四、常见问题解答
- Q: 旧网线能否复用？
A: 需工程师检测线路质量 - Q: 特殊接口如何处理？
A: 建议提前告知客服需求
多数情况下用户无需自购网线，特殊需求建议提前与运营商确认。建议选择正规渠道购买Cat5e及以上规格网线备用。
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