为什么需要预约安装
移动宽带安装需提前预约，运营商需根据用户地址分配技术工程师，并准备专用设备。未预约直接上门可能导致资源冲突，延长等待时间。
预约流程分步说明
- 登录运营商官网或APP选择”新装宽带”服务
- 填写地址信息并完成资费套餐选择
- 选择可预约时段（通常为未来3个工作日内）
- 提交身份证明材料电子版
- 接收包含工程师联系方式的确认短信
安装所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预装设备的空间位置说明
时间安排建议
建议选择工作日上午时段（9:00-11:00），此时段工程师调度资源充足。安装全程约需1.5-3小时，请确保预留足够时间配合调试。
注意事项
如需变更预约时间，请至少提前6小时通过官方渠道修改。恶劣天气可能导致安装延期，运营商将主动联系用户调整时间。
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