现象概述
当光猫的PON灯（业务指示灯）常亮而LOS灯（光信号丢失灯）不亮时，通常表示设备已成功注册到运营商网络，但可能存在其他连接问题。此状态下用户可能无法正常上网。
可能原因分析
主要原因包括：
- 光纤线路局部受损但未完全中断
- 光猫配置参数错误
- 运营商机房设备故障
- 用户端路由器设置问题
检查步骤
- 确认光纤接口是否插接稳固
- 检查光猫后台显示的接收光功率值
- 登录光猫管理界面验证LOID配置
- 尝试重启光猫和路由器设备
解决方案
根据检测结果采取对应措施：
- 接收光功率异常时联系运营商检修
- 恢复光猫出厂设置并重新注册
- 更换光纤跳线或分光器
结论
该故障通常需要结合光功率检测和设备日志排查，建议用户优先联系运营商进行远程诊断。自行操作时应注意避免直视光纤接口，防止激光损伤眼睛。
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