业务咨询方式
西青区用户可通过以下途径咨询联通宽带业务：
- 官方服务热线：10010（24小时人工服务）
- 西青区专属客服：022-27918888
- 联通营业厅现场咨询（需携带身份证件）
办理所需材料
办理宽带业务需准备以下证件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（具体金额根据套餐确定）
线上办理流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录/注册联通官方账号
- 选择”宽带新装”服务
- 填写安装地址和联系方式
- 在线选择资费套餐
- 提交办理申请
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥99 |
| 家庭尊享版 | 1000M | ¥159 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 宽带安装时限：申请后3个工作日内完成
- 套餐变更规则：次月生效
- 故障保修渠道：10010转3号键
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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