一、申请条件准备
申请西青联通宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存话费/宽带费用的支付账户
二、申请渠道选择
可通过两种主要方式办理：
- 线上渠道：联通手机营业厅APP在线申请
- 线下办理：西青区各联通营业厅现场登记
三、安装流程说明
申请成功后将经历以下步骤：
- 预约上门勘测（1个工作日内）
- 光纤布线施工（2小时内完成）
- 终端设备调试（30分钟完成）
四、时间与费用说明
标准安装周期为3个工作日，基础套餐费用包含：
- 光猫设备押金200元（可退还）
- 首年宽带服务费按套餐收取
- 免费提供基础布线服务
五、常见问题解答
主要咨询热点问题：
- 老小区是否支持千兆宽带？
- 合租房如何办理多账号？
- 故障报修响应时限说明
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