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中国移动/电信/联通用户可通过运营商专属域名访问：移动用户推荐使用 10086.cn，电信用户访问 189.cn，联通用户可登录 10010.com。
直接访问方法
推荐使用以下快捷方式：
- 浏览器地址栏直接输入官方域名
- 创建桌面快捷图标（支持PC/手机端）
- 通过运营商短信链接跳转
搜索引擎检索
在百度/谷歌输入关键词组合可快速定位：
- “省份+运营商+宽带官网”
- “运营商名称+网上营业厅”
- “运营商简称+宽带办理”
移动APP入口
官方APP内置宽带服务模块：
| 运营商 | APP名称 |
|---|---|
| 中国移动 | 中国移动 |
| 中国电信 | 电信营业厅 |
| 中国联通 | 中国联通 |
常见问题处理
若遇到访问异常，可尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存后重试
- 切换4G/5G/WiFi网络
- 联系运营商客服热线
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