办理流程概述
用户通过电信官网或官方APP完成身份核验后，可在线选择号码和套餐，系统将自动生成电子协议并通过物流配送实体卡。
- 实名认证
- 套餐选择
- 签订电子协议
- 等待配送激活
准备材料清单
办理前需准备以下有效证件：
- 二代居民身份证原件
- 本人实名手机号码
- 支持在线支付的银行卡
在线申请步骤
登录电信业务办理平台后，按流程完成以下操作：
- 进入”新用户办卡”专区
- 扫描人脸完成实名认证
- 选择归属地和手机号码
- 确认套餐方案
优惠套餐说明
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 首年优惠 |
|---|---|---|---|
| 5G畅享版 | 60GB | 1000分钟 | 7折 |
| 家庭共享版 | 100GB | 不限量 | 附赠副卡 |
常见问题
用户最关心的三个问题：
- 号码支持异地注销
- 套餐变更次月生效
- 未激活卡自动作废
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