一、常见查询方式概览
电信用户可通过多种渠道查询话费余额:
- 发送指定短信代码至10001
- 登录电信营业厅APP
- 拨打客服热线查询
- 使用手机快捷指令
二、短信查询指令详解
通过短信查询是最快捷的方式:
- 实时余额查询:编辑短信
102
发送至10001 - 套餐余量查询:编辑短信
108
发送至10001
三、手机APP查询步骤
使用中国电信APP查询流程:
- 打开APP并登录账户
- 点击首页”话费余额”入口
- 查看实时余额及消费明细
四、快捷指令设置指南
iOS用户可创建快捷指令:
- 打开快捷指令APP创建新指令
- 添加”发送短信”操作项
- 设置收件人为10001,内容为102
- 保存为”话费查询”快捷指令
五、注意事项
- 短信查询可能产生通信费
- 部分套餐需使用特定指令
- 快捷指令需授予短信权限
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