一、服务电话查询方式
拨打云梦电信官方客服热线 10000，根据语音提示按“2”键选择宽带业务，接通人工服务后可直接咨询最新套餐。若需本地营业厅专线，可通过以下方式获取：
- 关注“云梦电信”微信公众号，发送“营业厅”获取联系方式
- 登录官网查询页面输入所在区域
二、最新套餐资费详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 极速融合版 | 1000M | 159元 |
特殊优惠套餐需通过人工客服或线下营业厅核实办理资格。
三、线上自助查询步骤
- 访问云梦电信官方网站（www.yunmeng.telecom.cn）
- 点击导航栏“个人业务-宽带服务”
- 选择“资费公示”查看实时套餐列表
四、常见问题解答
Q：老用户能否升级新套餐？
A：需致电客服核实合约状态，部分套餐支持在线自助升级。
Q：套餐费用是否包含安装费？
A：所有资费公示价格均不含初装费，具体以办理时协议为准。
建议优先通过官方客服或线上渠道获取实时资费信息，办理前请仔细阅读合约条款，如有网络覆盖等特殊需求建议前往实体营业厅咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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