维修电话查询方式
可通过以下途径获取许巷联通宽带维修电话：
- 官网查询：登录联通官网（www.10010.com）在线客服通道
- 电话查询：拨打10010客服热线转人工服务
- 营业厅查询：携带身份证至最近的联通营业厅
- APP查询：中国联通APP「我的」-「报障服务」
故障处理时效说明
常见故障处理周期如下：
- 线路故障：市区24小时内修复
- 设备故障：营业厅更换当日完成
- 系统故障：2-4小时恢复服务
特殊情况（如自然灾害）将另行公告处理进度。
自助排障指南
建议先进行基础检查：
- 确认光猫电源指示灯状态
- 检查网线接口是否松动
- 重启路由器/光猫设备
- 测试其他设备网络连接
联系客服注意事项
- 准备好宽带账号或身份证号
- 详细描述故障现象和时间
- 保持联系电话畅通
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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