一、过户材料清单
办理电信卡过户需双方共同准备以下材料：
- 原机主与新机主有效身份证原件及复印件
- 状态正常的SIM卡（无欠费停机）
- 单位用户需提供加盖公章的介绍信及经办人身份证
- 存在合约的号码需携带原协议条款
二、线上办理流程
- 登录中国电信APP或网上营业厅选择「过户」服务
- 填写双方信息并上传身份证件
- 通过视频认证完成身份核验
- 提交审核后3个工作日内短信通知结果
三、线下办理流程
双方携带材料前往营业厅办理：
- 签署《手机号码过户申请表》
- 现场确认协议条款及费用承担方式
- 工作人员核验材料后完成系统变更
四、注意事项
- 必须结清所有欠费并解除停机状态
- 合约期内需继承原有协议条款
- 部分城市收取5-20元手续费
- 单位客户注销后只能销户不能过户
五、异地过户说明
支持通过视频认证异地办理，需注意：
- 新机主需在24小时内完成身份确认
- 异地用户需通过「电信彼邻柜台」建立身份信息
- 每月1-3日系统出账期间暂停办理
六、过户失败处理
- 确认双方在号码归属地是否建立身份信息
- 检查翼支付账户是否已注销
- 原机主无法到场需提供连续5个月缴费记录
电信卡过户可通过线上线下两种渠道办理，需重点准备身份证明材料和确认号码状态。建议优先选择线上视频认证方式，异地用户注意提前建立身份信息。办理前务必核实套餐条款及费用明细，避免因材料缺失导致流程延误。
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