定金收取方式
移动宽带定金的收取分为两种形式:
- 线上渠道:通过官方APP或网站预付
- 线下营业厅:签订服务协议时缴纳
系统将在成功受理业务后生成电子收据,纸质凭证可至营业厅领取。
费用标准说明
套餐类型 | 定金金额 | 说明 |
---|---|---|
基础版 | 100元 | 带宽≤200M |
尊享版 | 200元 | 带宽≥500M |
企业专线 | 500元 | 需签订服务协议 |
定金退还政策
符合以下条件可申请全额退还:
- 运营商无法在承诺期内完成安装
- 因网络覆盖问题导致服务中断
- 用户提前终止未启用的合约
办理注意事项
- 定金不可抵扣月租费用
- 有效期限为受理后30个自然日
- 跨省迁移需重新核验资质
常见问题解答
定金与押金的区别:定金用于服务预约锁定,押金针对设备担保。
支付凭证遗失:可通过电子渠道申请补发验证码。
移动宽带定金制度保障服务双方的权益,建议用户在办理前仔细阅读条款细则,保留相关交易凭证以便后续服务跟进。
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