一、变更条件与范围
用户可通过官方渠道申请变更以下实名信息：机主姓名、身份证号、联系方式等核心资料，需确保账户无欠费且提供完整证明材料。
二、准备申请材料
- 原机主身份证正反面扫描件
- 新机主身份证原件及授权委托书（非本人办理时）
- 近期缴费凭证电子版
三、线上申请步骤
- 登录运营商APP，进入“服务大厅”
- 选择“实名信息变更”功能
- 上传所需材料并提交审核
- 等待1-3个工作日短信确认结果
四、线下办理方式
携带材料至营业厅，在自助终端取号后，由工作人员核验身份并完成系统登记，现场领取业务回执单。
五、注意事项
- 港澳台居民需提供通行证原件
- 企业用户需加盖公章营业执照
- 变更期间可能影响宽带使用
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