一、光纤线路物理故障
光纤线路是光信号传输的核心载体，其物理状态直接影响光猫的信号接收能力。常见问题包括：
- 接口松动/污染：光纤插头未完全插入光猫接口或沾染灰尘，导致光信号衰减
- 线路弯折/断裂：光纤弯曲半径小于3厘米时会破坏全反射传输路径，肉眼可见的折痕或断裂直接阻断信号
- 尾纤接触不良：室内光纤分线器与光猫连接处松动，需重新插拔并确认接口卡扣到位
二、光猫设备异常
光猫作为光电转换设备，其硬件状态直接影响信号解析能力：
- 光模块损坏：长期高温工作或电压不稳可能导致光接收器芯片失效，表现为LOS指示灯持续红灯
- 设备老化：超过4年使用周期的光猫，电源模块和电路板元件可能发生性能衰退
- 固件异常：系统缓存堆积或程序错误会导致光功率检测功能失效，重启设备可临时解决
三、外部信号传输中断
运营商端或公共线路问题也会导致信号丢失：
- 主干光缆故障：市政施工或自然灾害导致的分光器损坏，需运营商介入维修
- 机房设备维护：运营商进行系统升级或设备调试时会出现区域性断网
- 光衰减超标：光信号强度低于-30dBm时，光猫无法识别有效信号
四、排查与解决方法
建议按照以下步骤进行系统排查：
- 检查电源适配器连接状态，更换供电插座测试
- 观察光纤线路走向，消除超过90度的弯折
- 使用酒精棉片单向清洁光纤接口
- 通过光功率计检测信号强度（正常值-8至-27dBm）
- 联系运营商确认区域网络状态
结论：光猫无法检测光纤信号通常由线路物理损伤、设备硬件故障、外部传输中断三类原因导致。建议优先排查可见的线路问题，通过设备重启和信号检测缩小故障范围，必要时联系专业人员维修。
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