一、光猫工作模式设置错误
光猫存在路由模式和桥接模式两种工作状态。若光猫未设置为路由模式，则无法自动完成拨号操作，此时需通过管理界面（通常访问192.168.1.1）检查模式设置。路由模式下光猫应启用DHCP服务并填写正确的宽带账号密码。部分光猫需运营商后台同步调整模式，用户需联系客服处理。
二、宽带账号或密码错误
输入错误的宽带账号或密码是导致拨号失败的常见原因。需注意：
- 区分大小写字母和特殊符号
- 核对合同或运营商提供的开户信息
- 重置密码后需等待10分钟生效
三、光猫硬件或线路故障
物理设备异常可能引发拨号失败：
- 检查光猫指示灯状态：LOS/光信号红灯表示光纤故障
- 重启设备后仍无法恢复需联系运营商检修
- 网线接触不良需重新插拔或更换网线
四、路由器与光猫IP冲突
当路由器与光猫处于同一网段（如均为192.168.1.x）时，会产生IP地址冲突。解决方法：
- 修改路由器LAN口IP为192.168.2.1等不同网段
- 将网线插入光猫千兆口（通常为LAN1或LAN4）
- 确认路由器WAN口连接正确
五、运营商服务限制
部分运营商对光猫拨号功能进行限制：
- 欠费停机导致网络服务中断
- 局端设备升级或线路维护
- 绑定特定MAC地址需解绑重置
光猫无法自动拨号多由配置错误、设备故障或运营商限制引起。建议按”检查指示灯-验证账号密码-重启设备-修改IP设置”的顺序排查，若仍无法解决应及时联系运营商进行线路检测或后台数据刷新。
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