基础技能要求
应聘者需具备以下基础能力：
- 掌握计算机硬件组装与系统安装
- 熟悉TCP/IP网络协议基础知识
- 具备电工操作证或相关安全认证
- 能够使用Office办公软件制作工单报表
网络维护能力
宽带装维核心技术要求包含：
- 光纤熔接与线路故障定位
- 路由器/交换机配置调试
- 网络质量分析与优化方案制定
- 智能家居设备组网调试
设备操作规范
需熟练操作的专用设备包括：
- 光功率计
- OTDR测试仪
- 网线测线仪
- 智能终端调试工具
服务意识标准
客户服务相关要求：
- 24小时应急响应承诺
- 现场施工标准化流程执行
- 用户网络使用教学能力
- 服务评价管理系统操作
许昌联通宽带装维岗位要求应聘者兼具技术实操与服务能力，需通过系统化培训考核后方可上岗，期待专业技术人才的加入。
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