光猫指示灯状态解读
光猫的电源灯、PON注册灯常亮仅表示设备通电且完成光纤注册，LAN口灯闪烁说明存在数据交换。此时需检查：
- WAN口是否获取到有效IP地址
- 宽带账号是否在线
- 设备是否被运营商远程限制
网络配置错误排查
当光猫正常但无法上网时，建议按以下顺序检查：
- 重启光猫和路由器
- 检查电脑/手机是否获取到192.168.x.x类局域网IP
- 尝试ping光猫网关地址（通常为192.168.1.1）
- 验证DNS服务器设置是否正确
宽带账号密码异常
运营商系统可能因以下原因中断服务：
- 宽带账号欠费停机
- PPPoE密码被意外修改
- 账号多地同时登录触发保护机制
建议通过运营商APP查询账号状态。
设备硬件故障可能性
光猫长期运行可能出现：
- 内部元件过热导致性能下降
- 固件程序运行错误
- 网口接触不良
可通过设备管理界面查看运行时长和温度状态。
运营商网络问题
以下情况需联系运营商：
- 光猫OLT注册状态异常
- 局端设备维护升级
- 光纤线路光衰超过-27dBm
- 区域网络出现大规模故障
其他干扰因素排查
容易被忽视的细节包括：
- 路由器WAN口网线松动
- 浏览器缓存导致网页显示异常
- 防火墙软件拦截网络连接
- 病毒/木马占用网络带宽
光猫指示灯正常但无法上网时，建议按照”设备重启→线路检查→账号验证→硬件检测”的流程逐步排查。多数情况下可通过重置设备、检查账号状态或更换网线解决，若仍无法恢复需及时联系运营商技术人员处理。
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