IP地址冲突
当光猫与路由器的默认网关地址同为192.168.1.1时，会导致IP地址段冲突。此时需要断开设备连接，通过以下步骤修改路由器设置：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 将IP地址改为192.168.2.1等非冲突地址
- 调整DHCP地址段为192.168.2.2-192.168.2.200
光猫工作模式错误
电信光猫存在两种工作模式：路由模式和桥接模式。若光猫处于桥接模式时，需通过以下方式验证：
- 检查光猫自带WiFi是否可用，可用则为路由模式
- 桥接模式需在路由器输入宽带账号密码
- 确认网线插入光猫的网口1或网口4
物理连接异常
检查各设备间的物理连接状态，包括：
- 光猫LAN口与路由器WAN口的网线是否松动
- 确认使用超五类及以上规格网线
- 观察光猫PON灯是否为常亮状态
DNS配置故障
错误的DNS设置会导致域名解析失败，建议：
- 将电脑网络设置为自动获取DNS
- 手动配置114.114.114.114等公共DNS
- 检查防火墙是否拦截DNS请求
宽带账号问题
电脑直连光猫时需注意：
- 必须使用PPPoE拨号连接
- 确认宽带账号密码输入正确
- 检查宽带是否欠费或到期
硬件设备故障
当排除软件问题后，需考虑硬件因素：
- 测试更换光猫电源适配器
- 检查光纤接口是否氧化
- 使用测线仪检测网线通断
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