一、注销基本条件
办理电信号注销需满足以下核心条件：
- 已完成实名认证的本人号码
- 账户无任何欠费及未出账费用
- 套餐合约已到期或缴清违约金
合约机用户需特别注意协议有效期，提前解约需承担相应违约金。
二、所需准备材料
办理注销需携带以下材料原件：
- 机主身份证件（身份证/护照）
- 待注销的电信SIM卡
- 合约设备（如路由器、机顶盒等）
| 材料类型 | 特殊要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 需在有效期内 |
| SIM卡 | 需保持完整无破损 |
三、线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 选择市级以上自营营业厅
- 取号排队提交材料
- 签署《号码注销申请表》
- 现场剪卡确认销户
建议优先选择工作日上午办理，避开业务高峰期。
四、线上办理流程
通过电信官方渠道办理流程：
- 登录电信掌上营业厅APP
- 选择「服务」-「办理」-「单号卡拆机」
- 上传身份证正反面照片
- 等待3个工作日出审核结果
线上办理需注意保留业务受理单号以备查询。
五、注意事项说明
- 注销生效后原号码立即停机
- 余额退还需额外申请办理
- 企业用户需加盖公章委托办理
建议提前解绑第三方平台注册信息，避免服务中断。
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