为什么光猫网口灯常亮却无法连接网络？
问题现象描述
当光猫的网口指示灯持续亮起但无法连接网络时，通常表现为电脑或路由器显示“无Internet访问”，网页加载失败或应用提示网络断开。
网络信号异常
光猫网口灯常亮可能由以下信号问题导致：
- 光纤线路物理损坏（弯折或断裂）
- 光模块接收功率超出阈值范围
- 局端设备数据同步失败
设备配置错误
错误配置可能引发网络连接障碍：
- 检查光猫的PPPoE账号密码是否输入正确
- 确认路由器DHCP服务是否启用
- 验证IP地址分配模式（动态/静态）
硬件故障排查
硬件问题可能导致灯号状态异常：
- 光猫电源适配器供电不稳定
- 网卡驱动版本不兼容
- 设备过热引发的性能降级
运营商服务中断
运营商侧故障可能表现为：
- 机房设备维护升级
- 用户账户欠费停机
- 区域网络光缆中断
解决方案总结
建议按照以下优先级排查：首先重启光猫与路由器，其次检查物理连接状态，然后登录管理界面验证配置参数，最后联系运营商确认服务状态。若指示灯持续异常且无法恢复，需进行专业设备检测。
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