硬件及线路故障
光纤线路物理损坏是导致网络中断的常见原因，例如光纤被过度弯折或动物啃咬会造成信号衰减。检查时应重点观察尾纤是否存在折痕或断裂，同时确保所有接口连接牢固无松动。
建议排查步骤：
- 检查光纤接口是否完全插入
- 观察光猫LOS灯是否显示红色告警
- 使用光功率计检测接收光强度（正常范围：-8dBm至-27dBm）
配置参数错误
运营商默认配置可能导致设备工作异常，建议登录管理界面（通常为192.168.1.1）检查以下参数：
- 宽带拨号模式应设为”自动连接”
- 确认未启用IPv6冲突功能
- 关闭光猫自带的WiFi功能（通过”网络设置→WLAN配置”）
光信号强度异常
当接收光功率低于-28dBm时，设备会出现频繁断线。这可能是由于光纤老化、分光器故障或运营商线路问题导致。建议联系运营商进行光衰测试，必要时更换光纤跳线或调整分光器配置。
设备散热不良
光猫长期高温运行会导致芯片性能下降，表现为网络时通时断。改善措施包括：
- 清理设备通风口积尘
- 避免叠放其他电子设备
- 使用散热支架增强空气流通
无线信号干扰
2.4GHz频段易受微波炉等家电干扰，建议采取以下优化方案：
- 将路由器与干扰源保持3米以上距离
- 改用5GHz频段或WiFi 6协议
- 使用无线信号分析工具选择最优信道
设备性能不足
老旧设备无法承载高带宽需求，表现为CPU占用率持续高于80%。建议升级方案：
- 运营商定制光猫改为桥接模式
- 搭配千兆双频路由器
- 每3-5年进行设备迭代
网络不稳定问题需采用系统化排查方法，从物理层到应用层逐级检测。优先检查光纤连接与光功率指标，其次优化设备配置与散热环境，最终考虑硬件升级方案。多数情况下通过重启设备、调整配置参数即可恢复稳定连接。
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