网络连接状态检查
当光猫显示连接成功但无法访问网页时,建议首先观察设备指示灯:
- POWER灯应保持常亮
- PON/GPON灯正常状态为绿色常亮
- LAN口对应指示灯应有规律闪烁
DNS配置问题
错误DNS设置会导致域名解析失败,可尝试以下步骤:
- 打开网络设置界面
- 将DNS服务器切换为114.114.114.114
- 执行
ipconfig /flushdns
命令
光猫硬件故障
设备过热或元件老化可能导致间歇性断网,典型表现包括:
代码 | 含义 |
---|---|
LOS闪红 | 光纤信号丢失 |
PON不亮 | 注册失败 |
路由设置冲突
多级路由环境下可能出现IP地址冲突,建议:
- 关闭下级路由的DHCP功能
- 检查网关地址是否重复
- 重置光猫至出厂设置
通过系统性的硬件检查、网络配置验证和参数优化,大部分光猫连接问题可以得到有效解决。建议用户按照”先硬件后软件”的排查顺序进行操作,必要时联系运营商获取技术支持。
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