问题表现
光猫频繁断线通常表现为网络间歇性中断、WiFi信号强度波动或设备频繁重新拨号。用户在使用视频会议、在线游戏时体验最明显。
常见原因
导致问题的三大核心因素：
- 光信号衰减超标
- 设备散热不良
- 路由器配置冲突
- 运营商局端问题
设备检查
按照顺序执行基础检测：
- 检查光纤接口是否插紧
- 观察光猫指示灯状态（PON常亮/LOS熄灭）
- 测试设备表面温度
- 重启设备等待5分钟
信号优化
改善无线信号的实用方法：
- 将光猫放置在中央位置，远离金属物体
- 使用2.4GHz和5GHz双频分离
- 更换更高增益的天线
高级解决方案
当基础方法无效时可尝试：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 误码率 | ≤1E-6 |
通过系统排查设备状态、优化网络环境，90%以上的断线问题可以得到解决。如问题持续存在，建议联系运营商检测光纤线路质量或更换专业级网络设备。
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