一、移动宽带客服电话号码汇总
中国移动宽带全国统一客服热线为10086，提供7×24小时服务。部分地区可能设置本地专属服务号，例如：
- 北京移动宽带：10086
- 上海移动宽带：10086
- 广东移动宽带：10086转2
二、通过官方渠道查询客服号
建议优先通过以下方式验证号码真实性：
- 查看宽带安装合同书页脚信息
- 登录中国移动官网（10086.cn）查询
- 关注”中国移动10086″微信公众号
三、手机营业厅APP查询步骤
通过中国移动APP查询宽带服务的操作流程：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页”宽带专区”
- 选择”在线客服”获取帮助
四、常见问题与解决方法
当遇到客服电话无法接通时：
- 检查是否在非工作时间拨打本地服务号
- 尝试添加当地区号拨打10086
- 通过APP在线客服留言反馈
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 故障申报 | 全天候 |
| 业务咨询 | 8:00-22:00 |
结论：通过10086热线、官方APP及网站均可查询移动宽带服务信息，建议保存安装时提供的本地维护电话以备急需。
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