一、携号转网基本定义与政策背景
携号转网是指用户在不改变原有手机号码的前提下，跨运营商变更签约服务提供者的业务。该政策自2019年全面实施后，有效促进了通信行业的良性竞争，用户可通过发送短信指令查询转网资格并办理相关手续。
二、电信转移动的资格条件
需同时满足以下条件方可办理：
- 已完成实名认证且号码状态正常（非停机/挂失）
- 已结清当前运营商所有费用（含未出账费用）
- 无在网约定期限限制的协议（如合约机、赠费活动）
- 距离上次转网已满120日
三、具体办理流程解析
- 资格查询：发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10001 - 获取授权码：发送短信
SQXZ#姓名#身份证号至10001 - 办理转网：持身份证、授权码及原手机卡至移动营业厅办理
四、不可转网的号码类型
包括卫星移动号码（1349/174开头）、物联网专用号段（146/148等）、移动转售号码（170/171等）及受国家政策限制的号码。
五、转网注意事项与常见问题
- 授权码有效期为1小时，建议到营业厅后申请
- 原账户余额需在转网后次月到归属地营业厅退费
- 建议月末办理以避免套餐资源浪费
六、携号转网后的服务优势
转网后用户可享受移动的本地化网络服务及专属资费套餐，同时保留原号码的社会关系链。需注意新运营商套餐生效时间及原积分清零规则。
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