一、号码归属地选择
选择号码时应优先考虑长期居住地,避免异地号码带来的漫游费用和服务限制。电信运营商通常提供:
- 本地套餐优惠
- 属地化客户服务
- 线下营业厅便利
二、套餐内容匹配性
需根据个人需求评估套餐包含的:
- 基础通话分钟数
- 移动数据流量额度
- 增值服务(如视频会员)
建议通过电信官方APP进行套餐模拟计算。
三、合约期限与违约金
电信合约机或优惠套餐通常包含:
- 12/24个月合约周期
- 提前解约赔偿条款
- 套餐升级限制
剩余合约月数 | 违约金比例 |
---|---|
1-6个月 | 30% |
7-12个月 | 50% |
四、实名认证要求
根据国家规定必须完成:
- 身份证原件核验
- 人脸生物识别
- 使用人承诺书签署
五、售后服务保障
重点确认以下服务渠道:
- 7×24小时客服热线
- 线下服务网点分布
- 线上自助服务平台
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