申请资格确认
贫困户需持有效贫困证明且在联通宽带服务有效期内，方可申请注销业务。申请人需为宽带账户实名认证主体或直系亲属。
准备材料清单
- 贫困户有效证明（扶贫手册/低保证明）
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 最近一期缴费凭证
办理途径说明
- 线下营业厅办理：携带材料至联通自有营业厅
- 线上预约办理：通过联通APP提交申请工单
- 扶贫专线办理：拨打10010转贫困户服务专席
费用结算流程
办理注销前需完成以下费用结算：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 按使用年限计算 |
| 未结清账单 | 当月实际使用费用 |
注意事项
- 注销申请需提前30天提交
- 设备需完整归还
- 违约金减免需提供贫困证明
贫困户申请注销联通宽带需按规定流程办理，注意保留业务回执单，建议优先选择扶贫专线渠道享受政策优惠。
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