一、注销宽带前的准备工作
- 确认宽带合约是否到期，未到期可能需支付违约金
- 结清所有未缴纳的宽带费用
- 准备身份证原件及复印件
- 携带宽带终端设备（如光猫、机顶盒等）
二、线下营业厅办理流程
前往贵州联通自有营业厅办理注销的步骤：
- 向工作人员提出宽带注销申请
- 提交身份证明材料核验
- 交还终端设备并签署《业务终止确认单》
- 获取注销回执单
三、线上办理注销方式
通过中国联通APP办理注销的操作流程：
- 登录【中国联通APP】首页
- 选择【服务】-【办理】-【宽带业务】
- 提交身份证照片及设备信息
- 等待客服人员电话确认
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需按标准赔偿
- 注销生效后24小时内断网
- 次月10日前可打印注销凭证
结论：贵州联通宽带注销需提前准备材料，可通过线下营业厅或线上渠道办理，建议优先选择线下方式确保设备顺利回收。办理后应保留回执单备查，若有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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