基础网络服务
贵州联通宽带提供以下基础服务：
- 光纤到户（FTTH）接入服务
- 下行100M-1000M可选带宽
- 7×24小时网络质量监控
- IPv4/IPv6双栈支持
增值服务内容
用户可享受的附加服务包括：
- 联通沃家电视基础套餐
- 家庭云存储空间（200GB）
- 网络安全防护系统
- 智能组网服务
安装维护说明
服务实施流程包含：
| 项目 | 响应时间 |
|---|---|
| 新装宽带 | 48小时内 |
| 故障报修 | 24小时内 |
套餐服务说明
融合套餐包含：
- 宽带+手机流量组合优惠
- 两年合约赠送光猫设备
- 老用户续约提速服务
常见问题解答
高频咨询问题：
- 多终端同时连接数限制
- 跨省宽带迁移流程
- 服务质量投诉渠道
服务总结
贵州联通宽带通过多层次服务体系，构建包含基础连接、内容增值、智能应用的全方位家庭网络解决方案，持续优化用户的上网体验。
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