一、注销流程概述
贵州联通异地宽带注销支持线上线下双渠道办理,用户需提前准备身份证明、宽带合同编号等材料。整个流程通常需3-5个工作日完成,注销前请确保已结清所有费用。
二、材料准备清单
办理注销需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/服务协议
- 最近一期缴费凭证
- 光猫/机顶盒等设备(需归还)
三、线上申请步骤
- 登录”中国联通APP”,进入”服务大厅”
- 选择”宽带业务”-“销户服务”
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回寄地址并提交申请
四、线下办理方式
携带材料至就近联通营业厅:
- 取号选择”宽带业务”
- 填写《宽带销户申请表》
- 现场归还网络设备
- 获取销户回执单
五、注意事项
需特别注意以下事项:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 注销后原号码将不可恢复
- 跨省注销需额外提供居住证明
通过线上或线下渠道均可完成贵州联通异地宽带注销,建议优先选择线上办理以节省时间。办理前请仔细核对费用和设备状态,如有疑问可致电10010客服咨询。
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